Wargaming pede desculpas aos jogadores de World of Warships e promete melhorias
Sobre o recente escândalo com "monetização agressiva" (remoção de navios retornando em caixas de saque), após o qual um balde de dejetos foi derramado sobre os criadores do World of Warships. O caso foi tão sério que muitos criadores de conteúdo de WoW decidiram encerrar a parceria e deixar o jogo.
Nós escrevemos sobre isso aqui .
No entanto, a Wargaming não escondeu a cabeça na areia. Levaram o (merecido ???) ódio no peito e na carta de ontem à comunidade ( AQUI ) pediu desculpas por seu comportamento inadequado, prometendo mudanças de longo alcance para que uma situação como essa nunca mais acontecesse.
(publicamos apenas trechos extensos)
Caros jogadores,
Recentemente, muitos de vocês ficaram frustrados com vários incidentes no jogo, nossas decisões e o estado geral do World of Warships e sua comunidade. Antes de continuarmos, queremos pedir desculpas a todos vocês, jogadores e criadores de conteúdo, moderadores, testadores e outros voluntários, aqueles que nos apoiam e aqueles que nos decepcionam. Somos responsáveis por tudo o que acontece no jogo e na comunidade, e pedimos desculpas por permitir que isso aconteça.
Monetização
World of Warships é um jogo gratuito baseado no conceito de jogo como serviço, com atualizações mensais significativas e um ciclo de desenvolvimento constante. Para apoiar esse modelo, usamos vários métodos de monetização de jogos que são considerados práticas padrão do setor. Embora pensemos que não seria razoável esperar que entrássemos em mais detalhes sobre as nossas estratégias de monetização - em última análise, é fundamental para o nosso negócio - entendemos que existem alguns detalhes que podem preocupar muitos de vocês.
A partir de agora, para todos os novos navios, se forem distribuídos por meio de contêineres ou pacotes aleatórios, poderão ser obtidos de forma diferente.
Indicadores de queda. Planejamos publicar todas as taxas de drop para todos os contêineres e conjuntos aleatórios do jogo e já estamos trabalhando nisso. Levará algum tempo, mas acreditamos firmemente que isso acontecerá no próximo ano.
Contacte-nos
Um dos principais tópicos que queremos abordar é como o seu feedback afeta o jogo. Infelizmente, nem sempre ficou claro como utilizamos o seu feedback e como ele se enquadra no nosso processo de tomada de decisão. Sempre tivemos isso em mente, mas olhando para trás, vemos que em alguns casos foi subutilizado em comparação com outras fontes de informação importantes para nós: grandes volumes de dados e visão criativa da equipe. Queremos mudar esta situação e prestar mais atenção às suas sugestões e opiniões, e ajudá-lo a compreender melhor como tomamos decisões.
Comunicação
Somos uma grande equipe distribuída de 500 pessoas que trabalham em mais de 4 países. Viemos de origens e culturas diferentes e também enfrentamos desvantagens significativas causadas por uma pandemia global. Isto limita a capacidade de nos encontrarmos pessoalmente para chegar a acordo sobre determinadas questões e, como resultado, enfrentamos problemas de comunicação. Porém, esses problemas internos não devem ser óbvios e muito menos afetar a jogabilidade. Melhorar a comunicação é um processo sem fim que deve ser evolutivo e não revolucionário, pelo que, ao longo do tempo, estas melhorias serão gradualmente vistas em muitas áreas, e não como mudanças institucionais pontuais feitas de um dia para o outro.
Tudo isso é apenas o nosso primeiro plano atual. Procuraremos outras soluções interessantes. Queremos mostrar que nos preocupamos com o jogo, tanto em nossas comunicações com você quanto através das ações específicas descritas acima (e mais) para tornar o jogo melhor para todos.
E como? Eles te convenceram?