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Sony remove Cyberpunk 2077 da PlayStation Store e oferece reembolso
Açougueiro 79
A Sony tomou a medida drástica de remover o Cyberpunk 2077 da PlayStation Store após o lançamento do jogo de buggy na última geração de consoles e honrará quaisquer decisões de reembolso para jogadores que já compraram o jogo.
Finalmente, o Cyberpunk 2077 foi desativado. Enquanto a versão para PC e aqueles que jogam nos consoles PS5 e Xbox Series X de última geração passaram quase sem problemas, os proprietários de PS4 e Xbox One estavam na pior posição .
Como o jogo não atendeu às expectativas da Sony para a PlayStation Store, eles retiraram o jogo do mercado e agora estão dando o passo sem precedentes de reembolsar os jogadores.
“A SIE [Sony Interactive Entertainment] está comprometida em oferecer um alto nível de satisfação ao cliente, e é por isso que começaremos a oferecer reembolsos totais a todos os jogadores que comprarem Cyberpunk 2077 na PlayStation Store. A SIE também removerá o Cyberpunk 2077 da PlayStation Store até novo aviso." em comunicado datado de 17 de dezembro .
“Assim que confirmarmos que você comprou o Cyberpunk 2077 na PlayStation Store, começaremos a processar seu reembolso. Observe que o processo de devolução pode variar dependendo do seu método de pagamento e instituição financeira."
A SIE se esforça para garantir um alto nível de satisfação do cliente e começaremos a oferecer um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e desejam um reembolso. Visite o seguinte link para iniciar o reembolso: https://t.co/DEZlC0LmUG.
- Pergunte ao PlayStation (@AskPlayStation) 18 de dezembro de 2020
Isso ocorreu depois que a CD PROJEKT RED disse aos jogadores que os ajudaria a solicitar um reembolso. se eles enviarem um e-mail para os desenvolvedores .
“Nós … [pedimos desculpas] a você por não mostrar o jogo na última geração de consoles básicos antes de seu lançamento e, como resultado, não permitir que você tome uma decisão de compra mais informada”, disseram eles em 14 de dezembro.
“Se você está insatisfeito com o jogo em seu console e não quer esperar por atualizações, você pode obter um reembolso por sua cópia. Para cópias compradas digitalmente, use o sistema de reembolso da PSN ou Xbox, respectivamente."
- Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) 14 de dezembro de 2020
A Microsoft ainda não fez o mesmo para os jogadores do Xbox One. Jogadores de PS4 podem solicitar reembolso aqui .
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